Maak gebruik van sociale media om de achterban te bereiken

Om de taken van de OR goed uit te voeren, is interactie met de achterban een vereiste. Maar hoe maak je in de organisatie zichtbaar wat de OR doet en voor medewerkers kan betekenen? En hoe blijf je als OR op de hoogte van wat er leeft en speelt onder alle collega’s? Door slim gebruik te maken van sociale media, bereik je in korte tijd eenvoudig een grote groep collega’s. 

Voordat je begint 

Neem allereerst een kijkje bij de verschillende sociale media. Zoek uit wat er al over jullie  ondernemingsraad of over een voor de OR interessant onderwerp wordt geschreven en gedeeld. Onderzoek dan welke sociale media de achterban graag gebruikt. Denk na over wat je wil bereiken. Maak dan verder afspraken over wie waarvoor verantwoordelijk is en bedenk van tevoren hoeveel tijd je beschikbaar hebt voor sociale mediawerkzaamheden. 

Wanneer gebruik je welke sociale media? 

Om standpunten te verzamelen van de achterban: LinkedIn, Facebook, X 

Sociale media zijn onder meer geschikt om standpunten van de achterban te verzamelen, bijvoorbeeld door een open vraag te stellen of door een enquête of poll te maken. LinkedIn, Facebook, X (voorheen Twitter), een eigen website of fora waarop de achterban actief is, lenen zich hier uitstekend voor. De informatie en inzichten die je op deze manier ophaalt, kan je meenemen in adviezen of voorstellen. 

Om informatie te delen met de achterban: blogs 

Via een blog deel je wat de stand van zaken of de mening van de ondernemingsraad is over een bepaald onderwerp. Let op het taalgebruik, en zorg ervoor dat de tekst begrijpelijk is, zodat de boodschap bij een zo breed mogelijk publiek aankomt. De achterban kan reageren en zelf nieuwe ideeën of standpunten aandragen. In een blog kan je trouwens ook verwijzen naar voorbeelden op het internet en beeld-, audio-, en videomateriaal invoegen. 

Voor gerichte acties richting de achterban: X 

Via X kan je korte berichten ontvangen en versturen en snelle discussies voeren. Wanneer iemand die vanuit persoonlijk belang jullie X-account volgt en iets deelt met zijn volgers, bereikt je bericht een breder publiek. Je kan ook op een bepaald tijdstip met alle volgers in gesprek gaan. Het is handig om voor deze communicatie een goede hashtag te gebruiken. 

Om in contact te blijven met de achterban: Facebook 

Ook via Facebook kan je in contact komen met de achterban. Je kan bijvoorbeeld een gesloten groep creëren waar mensen openhartig over ingewikkelde onderwerpen kunnen praten. Zo begrijp je beter wat er op de werkvloer speelt en kan je deze signalen beter doorgeven aan de bestuurder. 

Effectieve communicatie 

Het gebruik van sociale media is deel van een groter geheel waarin andere communicatiemiddelen, zoals effectief beïnvloeden, net zo belangrijk zijn. Door het gebruik van sociale media te combineren met persoonlijk contact en slim gebruik te maken andere middelen (zoals een nieuwsbrief), activeer je de doelgroep op allerlei fronten.  

Meer weten over contact met en betrekken van de achterban? Schrijf je dan snel in voor de Cursus OR en achterbancommunicatie.